En el caso de las tarjetas eGift, debería recibirlo en los 5 minutos siguientes al pago.
En caso contrario, es posible que se pierda en su carpeta de correo no deseado. 

En el caso de pedidos de códigos eGift B2B a granel o personalizados, se entregarán de forma segura en su empresa en un plazo de 1 a 5 días laborables para que los distribuya directamente a sus destinatarios.

Si no puede localizar el correo electrónico, utilice nuestro formulario de contacto y nuestro amable equipo de asistencia averiguará dónde se encuentra y le enviará el cupón electrónico o el código eGift inmediatamente. 

Este artículo sólo es relevante para las tarjetas regalo adquiridas directamente en los sitios web de TripGift. Si está esperando una tarjeta regalo de un emisor externo, póngase en contacto directamente con ellos.